Диомид

Поселилась в «полулюксе» за 3000 рублей
В номере воняет плесенью. Плесень и в санузле
Из 4-х дней, что мы там жили, почти 2 суток провели без света в санузле. Так же не было света на потолке в номере. На момент выезда из номера электрик так и не появился.
При заселении обнаружилось, что постельное бельё не свежее (на наволочке чужие волосы и простынь в пятнах)
Периодически в санузле бегали жирные тараканы
В соседних номерах курили и весь коридор в эти дни был прокурен
Стала сейчас более внимательно читать сайты, на которых есть описание этого отеля. Оказывается, что в стоимость номера "полулюкс" входит завтрак, халат, фен. Ничего этого не было и в помине. Когда я спросила администратора, где можно перекусить, мне ответили, что рядом есть магазин или заказать доставку еды по интернету. Завтрак предложен не был
Я просила, чтобы администратор позвонила хозяйке отеля, Захаровой Н.Н., перечислила все неприятности, которые с нами произошли в их отеле и спросила о возможности компенсации. Я попросила компенсацию в 500 р. за сутки. Посчитала эту компенсацию разумной. Оставила свой номер телефона, который привязан к карте.
Не знаю, сообщала ли администратор о моей просьбе хозяйке отеля, перечисляла ли ей все неприятности. Но когда я 10 января перезвонила в отель, мне та же администратор сказала, что «никакой компенсации Вам не будет и можете писать куда хотите»
Да, обязательно надо сказать и о плюсах. В номерах чисто и персонал корректен